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“青岛市新会展经济服务标准化”被列为“2022年度市级标准化试点项目”
2022-08-25

根据青岛市会展业十四五发展规划,市场化、国际化、特色化、品牌化是今后我市会展业发展的重要方向和攻坚行动,而会展服务业的标准化是实现上述发展目标的重要保障。为推动我市会展业规范发展,同时为会展企业经营行为提供标准化操作依据,青岛市会展行业协会经过市场调研和论证,确定了制定实施“青岛市新会展经济服务标准化”目标,并进一步申请国家和省、市试点项目。现已被正式列为“2022年度市级标准化试点项目”。

“青岛市新会展经济服务标准化”内涵主要包括会展行业组织与管理、会展服务描述、会展服务评估、支持会展服务的产品和技术所提供的服务、会展数字化、绿色会展、服务全球化会展等多项标准。
“青岛市新会展经济服务标准化”被列为市级标准化试点项目后,我们将高度重视,细化工作方案,积极推进实施。依据会展行业产业链条及会展企业运营规律,建立和完善我市会展行业标准化体系。加大在行业中推广和使用行业标准的力度,加大培训力度,指导会展企业用好标准,有计划地对管理、工作人员开展标准化基本理论和标准化专业知识的培训,提高会展服务业标准化意识,增强执行标准的自觉性。
协会将积极开展“标准提升服务质量行动”,以会展服务过程标准化、规范化管理为手段,以提高服务质量和水平为目的,争创会展行业服务品牌。充分发挥“标准化+”在“会展工作争先战略”中的作用,促进会展服务业规模的提升。通过会展服务标准的推广与应用,提高招展服务与观众预登记的效率,提升会展服务水平提升,推进会展服务产业的转型升级,引领新旧动能转换。

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